在首钢园招商热线电话铃声起伏的背景中，首建投公司招商中心主任丁磊和职工于亚行正在热烈谈论项目内部投资交付界面，细到设施的强弱电机房、网线电话线布局走线等诸多细节；招商中心副主任苗芳和刚接待客户回来的职工蔡亮，商量如何与首建投公司产业部配合，组织好社会合作伙伴到首钢园区参观的营销预热活动；这边职工谭佳铭在打电话联系德国科研机构谈合作，那边同事邓晗蕾飞快敲击键盘，正在梳理意向企业客户信息情况……在首建投公司招商中心，这样的工作场景每天都在上演。信息多、节奏快、思路快、语速快，记者在采访中仿佛产生一种“穿越”的感觉，如果再加上来访客户，这里就像一个热闹的“集市”。丁磊说：“对，没错，招商本质上就是一种市场活动，我们也是一个很接地气的部门，时刻与外部社会市场、资本、合作伙伴和目标客户打交道。”
凭着这股开拓市场、奋发进取的拼劲，2019年以来，招商中心在集团公司、首建投公司两级党委领导下，紧密围绕新首钢地区“三年行动计划”，聚焦体育+、数字智能、文化科技融合产业领域龙头企业，签约客户15家、签约面积2.47万平方米，吸引19家企业在首钢园区注册落地。招商中心圆满完成“三年行动计划”中承担的“每年吸引1—2家知名体育运动品牌落地首钢园区”年度任务，荣获“2019年度首钢先进集体”称号。
精准招商 打造高端产业集聚矩阵
实现精准招商，首先要拥有一支专业精、素质高、能力强的精准招商队伍。首建投公司招商中心8名职工平均工作年限10年以上，其中5人具有硕士学历，2人拥有海外工作经验。招商中心主任丁磊不仅有着十余年产业地产、科技园区招商运营及资产管理经验，更获得美国CCIM（国际注册商业地产投资师）和CPM（国际注册商业地产管理师）职业资格认证。招商中心副主任苗芳熟悉招商全流程，具有丰富的客户资源和触达能力，曾获得2019年度“首钢之星”。负责项目投资测算运营的王玲是房地产中级经济师、注册咨询工程师（投资），具有专业的投资测算、营销策划能力；负责科技创新及文化创意产业板块的蔡亮和于亚行，具有在政府、央企、科研院所、事业单位及科技、产业孵化机构的工作经验；负责策划工作的吴燕平是地产营销策划专业人士；负责外事接待的谭佳铭因海外留学及工作经历，具有出色的涉外沟通交流能力；负责协调事务的邓晗蕾在数据、信息整理分析方面独当一面——这是一支经验丰富、专业精干的招商团队。
从团队成员的教育背景、从业经历和工作专长可以看出，他们是始终置身于市场和行业的“跨界达人”：一只脚站在国家重点支持的战略性新兴和高精尖产业领域了解产业，另一只脚站在地产领域了解客户对空间设施的需求。丁磊告诉记者：“招商人员不仅要懂自己的产品，还要懂客户；除了熟悉首钢园区有什么，还得知道客户需要什么，把园区空间及服务与客户需求精准对接，为客户提供针对性的服务和政策，这就是精准招商、精准服务。”
他们有着对首钢园区招商工作的缜密思考、精准发力和长远谋划。2018年，腾讯体育团队入驻北七筒仓办公后，招商中心深度挖掘腾讯其他产业业务板块，发现腾讯演播业务有扩张选址需求。在集团主管园区发展的领导和首建投公司的支持下，招商中心紧密对接，团队成员多次登门拜访、深入沟通，与客户成为好朋友，介绍首钢园区位优势，邀请对方实地考察，并根据其实际需求调整完善区域空间、补足跟进配套设施。
最终，腾讯PCG（腾讯平台与内容事业群）在氧气厂南区选好位置。这里紧邻长安街，与首钢群明湖交相辉映；客户站在办公空间的阳台上，抬头所见即是首钢滑雪大跳台的优美曲线，信手推窗之际新首钢大桥的身姿跃入眼帘，属于长安街景、群明湖景、首钢大跳台运动景观“三景合一”的绝佳位置；同时，这里展示面优越，车流、路人经过，都会看见腾讯PCG大大的标志。为了满足客户“最大的演播厅层高十米以上”“演播设备特殊的承重结构”和“大功率电量”等特殊需求，招商中心响应客户需求精准服务，会同首钢相关单位和部门，对原有产业空间设施的层高、承重、电量等参数进行调整优化；“定制化”的空间改造还没完全竣工，客户已经签约，腾讯PCG被正式引入首钢园。
它的落地，将会带动与腾讯内容和新媒体生产相关的上下游生态企业入驻首钢园，在此形成新媒体文化传媒产业聚集效应。
一子落地全盘活，善谋势者机可期。让客户满意、签约的同时，招商中心把眼光放得更远、更广：提供“定制化”服务首先吸引大型龙头企业入驻园区，以其带动同类产业企业接踵而至，从而在园区形成产业聚集效应。“按需改造不仅节省时间、降低成本，还会加速产业集聚，这就是“定制化服务”精准招商的特点和优点”，丁磊说。
盘活资产 激发园区产业升级新活力
在繁忙的招商工作中，丁磊获悉某驻园机构技术部门正在为技术运行中心项目选址。出于职业敏感，他敏锐地发现，这是一个发展首钢园数据服务基础配套设施的极好机会，能极大促进5G园区、智慧园区的建设，并能成为客户招商的有利条件。
为了寻找、筛选符合条件的区域，善于抓住招商机遇的招商中心工作团队，两天内走遍了园区的各个角落，找到了一块原本杂草丛生、存放杂物的低效使用空间。经过缜密的需求分析，这个区域在电力配置点位、与使用方办公空间距离等方面，都是最优选择。在下班后的晚上，招商中心的于亚行、蔡亮、吴燕平在泥泞的土地、废弃的砖石中穿行，深入到旧厂房及构筑物中，打着手电拍照查验，精确定位，获取项目的具体数据，“为的是给客户提供详实的空间数据，促进客户及早签约”。
据悉，未来通过首钢园承接该项目的建设，不仅可以为园区带来经济收益，还能有效盘活之前一直处于低效使用状态的地块。目前，经过测算及方案排布，该项目选址获得使用方的认可。
工作更实、见效更快，化闲置资产“劣势”为“优势”，激活“休眠”的土地和厂房，“腾笼换鸟”的招商模式，激发了首钢园区产业升级新活力。
“硬核带货”大力推动线上招商
“我们首钢园有好山好水好风光，此外，我们还有良好的营商环境、交通环境和空间环境；真诚希望各位发动身边朋友，走进首钢园、投资首钢园、扎根首钢园，在工业遗迹与山水风光间共谱创新传奇！”这是招商中心职工蔡亮通过抖音、快手直播平台，自己录的一段小视频，发至微信里的亲朋好友。
自从2017年入职首钢，蔡亮把微信名改成了“蔡亮@首钢园”。“这么做就是为了把自己和首钢园绑在一块，让别人知道我是谁、我为谁而工作。”在他看来，园区规划、建设、运营三个统一，具备自然山水、工业遗存、交通便利、冬奥窗口、职住平衡五大优势，“在朋友圈带货这种形式比较吸引眼球”。
独一无二的高炉空间，充满历史回忆的筒仓、厂房，通过引入新的高精尖活力产业，这些建筑物将焕发新的生命和精彩；除了得天独厚、山水交融的生态景观，园区还为入驻企业提供低密度工业范的办公空间、时尚的商务消费和潮流运动场馆；空间、配套、运营、服务，一应俱全……蔡亮的好友是一家智能酒店机器人公司的老总，看完蔡亮的“带货”介绍，好友立刻敲定了考察意向，希望自己的公司能入驻“高大上”的首钢园。对此，蔡亮说：“如果拿带货作比喻，咱们的首钢园可是硬货！”在他的影响下，同事们也在思考、谋划借助新媒体的力量，让招商工作更便捷、更有针对性。
优化招商服务 全面提升招商工作实效
据招商中心副主任苗芳介绍，首钢园区产业招商工作，是将园区开发出来的写字楼、商业空间、旧改厂房等可出租面积，与目标客户进行匹配，经过商务条件谈判，完成租赁合同签约的过程。在这一过程中，招商工作需要涉及产业研究、营销策划，是一个系统而复杂的工程。完成一个客户招商过程，需要招商人员了解产业、客户，熟知产品，还要能恰当把握好谈判进度和时机。“各种要素协调配合，才能实现客户签约，完成招商过程。”苗芳说。
而在这些要素中、在产业招商的背后，其实不仅仅是以商招商，更要注重服务品质以情招商，“流量”和“留量”同样重要。
开展1号高炉招商工作时，苗芳、于亚行和同事们真诚、耐心地与客户沟通，陪同客户反复钻进高炉实地探勘、明确了解客户需求，例如需要多少层高、多少承重、大开间还是隔断小开间、标准层面积大小、电量需要配置多少等细节，事事都细致入微、加以落实。招商团队成员还到首钢档案馆翻查原始图纸，一次次开会讨论工作事项，常常编制汇报材料到深夜。客户代表被首钢园招商人员的热情和韧性打动，完成定制协议签约。想到经过招商工作，未来1号高炉将打造成为全球首家大型VR（虚拟现实技术）主题乐园“1号高炉SoReal超体空间”，在这里上演数字光影秀、VR沉浸式体验、潮流赛事等“视觉盛宴”，苗芳、于亚行和同事们油然生出一股“你若盛开，清风自来”的幸福感。
“努力并幸福着”，说起园区产业招商的工作，招商中心职工用这句话来概括。于亚行、蔡亮的孩子都是四五岁，他俩每天的工作、生活轨迹也高度相似：白天开会、接待客户，晚上回到家，先想办法、讲故事把小孩子哄睡着了，然后自己再从床上爬起来，做方案、改文件、拟合同、测算数据，干到半夜十一二点。到了周末休息日，他们戏称自己的“常规娱乐活动”就是在首钢园区“游山玩水”——因为客户、特别是境外客户只有周六日才有时间安排考察，所以招商人员以客户为中心，在周末休息日加班，带着客户调研园区、勘察场地。
原本放松休闲的假日，对于招商人员来说，却是开展工作的好时机；不仅如此，以客户为中心，首钢园区招商服务延伸到一天24小时中的每时每刻。
国际人才社区项目是首钢园区北区内集聚人才、体现国际交流的重要载体，也是政府重点支持建设的项目；中欧创新园作为其中一个重要部分，对于集聚优质德国企业作用重大。按照集团和首建投公司要求，招商中心与首建投公司产业部一起开展针对德国企业和行业协会的联系对接，探讨合作方式和内容。其中，一个招商项目需要与欧洲最大的应用科学研究院——德国国家科学院（Fraunhofer弗劳恩霍夫）及旗下柏林生产设备和设计技术研究所，开展联系、对接工作。受一段时间以来新冠肺炎疫情影响，德方根据工作安排把开会、洽商的时间全部定在夜间时段。因为时差原因，招商中心负责海外客户及国际化项目对接招商的谭佳铭，经常在夜间与德方客户召开远程电话会议或视频会议，对接合作项目细节、洽商商务条款、讨论意向书和设计方案。有时远程会议从凌晨一点开到四点，谭佳铭连续喝上三杯咖啡提神。会议结束后，她又继续整理会议纪要，忙碌中抬头一看，天亮了。熬最深的夜，加最长的班，三杯咖啡到天亮，她笑着说：“然后，又迎来一个精神抖擞的工作日，我们首钢园招商战线上的年轻人就是这么有激情！”
“以客户为中心”“有事随时找我们”“进了园区门，就是一家人”，首钢园区良好的招商环境吸引了越来越多的企业入驻，园区产业招商工作抢抓机遇，破茧成蝶：
——产业导入初见成效：自2019年起泰山体育、全民畅读、腾讯PCG、亚太文融、新石器等企业及中关村（首钢）人工智能创新应用产业园集中办公区、共计2.47万平方米的招商项目落地；与当红齐天就一高炉SoReal幻真超体空间项目签署18000平方米定制建设协议，超额完成任务目标；完成完美院线、澎思赛博、英泰博元、泰山芯科等19家企业登记注册工作，打通在房产证办理过渡期内为入驻企业办理工商注册的绿色通道。
——重大项目切入跟进：招商中心经过艰苦谈判，与意向合作方深入沟通城市织补创新工场合作方案，并完成合作备忘录签署，为下一步该项目高规格高水平开发建设运营奠定了良好的基础。
——产业配套及服务能力逐步完善：完成三高炉C馆啤酒坊委托经营的协议谈判及签署；推动区政府层面总体同意在工业设施内设立集合办公空间注册地址，为产业导入和落地打下坚实的基础。进一步拓展和巩固政府关系，及时掌握政策风向标获得政府指导，推动公司相关部门适时进行项目申报。
产业招商让首钢园区焕发出勃勃生机，入驻企业让园区创新创业的集聚能量不断释放。如今，首钢园招商能手们以夯实招商项目、营造招商环境、狠抓项目落地为重点，正持续盯紧华为、小米、阿里、腾讯等企业在华、在京发展战略，深入洽商科大讯飞、美团等多家优质产业客户，朝着清晰的产业招商发展方向和工作创新方向继续奋进。
